Beställningsinstruktioner

Beställning görs genom att klicka på ”Lägg i kundvagn”-knappen vid de produkter som du vill köpa. Du kan ännu ändra på kundvagnens innehåll: ta bort produkter, ändra antal eller tömma kundvagnen. Klicka alltid på ”Uppdatera”-knappen efter ändringarna för att de skall träda i kraft. När kundvagnen är som du önskar, så klicka på ”Till kassan”-knappen och följ beställningsinstruktionerna. Du får en bekräftelse på din beställning till din e-mail.

Betalning

Klarna Checkout

I samarbete med Klarna erbjuder vi betalning mot faktura, kort och direktbetalning. Denna betalningslösning heter Klarna Checkout.

Klarna Checkout presenterar viss information för dig så snart du är identifierad. Vilken information du behöver ange för att uppnå identifiering kan variera mellan olika köptillfällen och kunder. Någon kreditupplysning tas aldrig direkt i Klarna Checkout utan vid behov beroende på det betalningsalternativ du har valt. Kreditupplysningar som tas av Klarna påverkar inte din kreditvärdighet och kan inte ses av andra som begär kreditupplysning om dig, t ex banker. Sedan du har identifierats uppvisar Klarna Checkout vilka alternativ som är tillgängliga för just dig. Faktura är förvalt som betalningsalternativ men du kan givetvis fritt välja något av de andra alternativen såsom direktbetalning via bank eller betalning med kort. 

Betalningen förmedlas av Klarna AB (affärs ID SE556737-0431). Om du har några frågor angående din betalning, vänligen kontakta kundservice@klarna.fi eller ring 09- 42599771.

Du hittar de allmänna villkoren här. Du kan hitta vanligt europeisk konsumentinformation här.

Beställnings- och leveransvillkor

Det är enkelt och säkert att handla i webbshoppen. Vi levererar produkterna inom ungefär en vecka från betalningstransaktionen. Ifall produkten har tagit slut, så meddelar vi om det omedelbart. Vi levererar produkterna via post och beroende på storleken, antingen som brev eller paket som hämtas från posten.  

Priserna innehåller mervärdesskatt på 24%. Priset, som är i kraft i köpögonblicket, syns bredvid respektive produkt.

Leveransvillkoren gäller för leveranser inom landet (Finland).

Outlösta paket

För varor som du som kund inte löser ut debiterar vi en kostnad för frakt, returfrakt och hantering på totalt 30 euro. Vid skrymmande sändningar tillkommer även extra fraktkostnad enligt prislista.

Retur & byte

Produkterna har en 14 dygns bytes- och returneringsrätt från den tidpunkt när du har fått produkterna. Den returnerade produkten måste vara oanvänd, oskadd och i den ursprungliga förpackningen. 

Du kan returnera produkten till vår postadress. Bifoga till returen följande uppgifter: ditt namn, kundnummer eller fakturanummer, produkt (namn och produktnr) som du vill ha i stället eller kontonummer för krediteringen samt information om orsaken som förorsakade returneringen.  Förpacka produkten omsorgsfullt i original emballaget eller i ett annat skyddande emballage. Posta paketet till:

Kundretur
Webcore
Solfvägen 213
65450 Solf

Mer information från vår kundtjänst via info(at)webcore.fi eller per telefon 06-347 5803 (må-fre 10-16).

Datasekretess

I samband med beställningen frågas bara sådana kontaktuppgifter, som är nödvändiga för leveransen av beställningen. Dessa uppgifter används endast för skötsel av kundförhållandet. Kontaktuppgifterna överlåts inte vidare och de används inte heller för direktmarknadsföring eller någon annan åtgärd, som inte hänför sig till beställningen.

Cookies

Shop.webcore.fi använder cookies med informationen som är anonym och inte kopplad till personliga data och vars syfte är att förenkla användningen för dig. Att du accepterar en cookie som används på vår webbplats innebär inte att du ger oss tillgång till din personliga information. Däremot kan vi använda cookies för att identifiera din dator, samt för att lagra data för din köpkorg.

Vi använder oss av ”sessions-cookies”. Sessions-cookies är sådana som inte lagras i datorn utan de existerar bara tills du lämnar vår webbplats eller stänger webbläsaren. Vi använder session-cookies för att identifiera din dator. Dessa cookies innehåller ingen personlig information utan används för att garantera att vissa tjänster som t ex köpkorgen och nätbetalning fungerar.

Vi använder bara tredjeparts cookies som stöder webbstandarden P3P (Platform for Privacy Preferences) vilken lägger särskild vikt vid cookies. En P3P-kompatibel webbläsare har förinställda alternativ som du kan välja bland. Du kan också anpassa inställningen genom att besvara frågor i stil med vilka typer av data som du accepterar att dela med dig av, och vilka typer av ”cookie”-filer som du vill acceptera. När du besöker vår webbplats jämför programvaran dina sekretessinställningar med våra datainsamlingsrutiner.